CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

En vigueur au 01/06/2025 — Climatil France, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
E-mail : contact@climatil.com — Site : www.climatil.com


Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Climatil France (ci-après « l'Éditeur ») met le site www.climatil.com à disposition des utilisateurs, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre. Tout accès et utilisation du site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU.

Article 2 — Éditeur du site

  • Raison sociale : Climatil France
  • Adresse : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
  • E-mail : contact@climatil.com
  • SIRET : 943 614 610 00013
  • RCS : RCS Paris B 943 614 610
  • Hébergeur : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Article 3 — Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de force majeure, d'opération de maintenance ou de panne technique. L'Éditeur ne garantit pas une disponibilité continue et se réserve le droit d'interrompre l'accès sans préavis pour des raisons de maintenance ou de sécurité.

L'accès au site est gratuit. Pour passer commande, l'utilisateur peut créer un compte personnel en fournissant des informations exactes et à jour. Le Client est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Tout accès frauduleux doit être signalé sans délai à l'Éditeur.

Article 4 — ⚠️ Avertissement — Produits à raccordement frigorifique

Les informations techniques disponibles sur le site (fiches produits, guides d'installation, dimensions, puissances) sont fournies à titre indicatif et sont destinées à des professionnels du CVC (chauffage, ventilation, climatisation).

Tout équipement contenant ou destiné à contenir un fluide frigorigène doit être raccordé, installé et mis en service exclusivement par un technicien titulaire d'une attestation de capacité (anciennement certificat d'aptitude) délivrée par un organisme agréé par le ministère en charge de l'environnement.

📞 Vous ne trouvez pas d'installateur qualifié ? Contactez-nous à contact@climatil.com — nous vous orienterons vers un professionnel certifié dans votre zone géographique.

Article 5 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant le site (structure, textes, logos, images, photographies, vidéos, fiches techniques, graphismes, logiciels) sont la propriété exclusive de Climatil France ou de ses partenaires, et sont protégés par le droit français et international de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou diffusion, totale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, sans autorisation préalable écrite de l'Éditeur, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Les marques des fabricants présents sur le site (Daikin, Mitsubishi, Airzone, Heiwa, Aldes, etc.) sont la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

Article 6 — Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, Climatil France traite les données personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Gestion des commandes et de la relation commerciale ;
  • Envoi de communications commerciales (avec consentement) ;
  • Amélioration des services et du site ;
  • Respect des obligations légales et comptables.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (paiement, livraison) dans le seul cadre de l'exécution des commandes.

Droits de l'utilisateur : Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès, de rectification et de suppression ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@climatil.com. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, et au maximum 3 ans après la dernière interaction commerciale, sauf obligation légale contraire (10 ans pour les pièces comptables).

Article 7 — Cookies

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Article 8 — Responsabilité de l'Éditeur

L'Éditeur s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur le site. Cependant, il ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations publiées. Les informations techniques sont données à titre indicatif et ne sauraient se substituer à l'avis d'un professionnel qualifié.

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Article 9 — Liens hypertextes

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Article 10 — Comportement des utilisateurs

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Article 11 — Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de la navigation. Il est conseillé à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page.

Article 12 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux du ressort de Paris, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.